Соглашение об удалении аккаунта

Уважаемый пользователь, перед официальным входом в свой аккаунт Быстрый займ мы хотим обратить ваше особое внимание на нижеследующую информацию и просим вас внимательно ознакомиться с ней: после прекращения действия вашей учетной записи вы не сможете войти или использовать Быстрый займ и связанные с ним компании (далее — «мы» или Быстрый займ) для доступа к продуктам и услугам. Это неизбежно повлечет неудобства при пользовании сервисами. После аннулирования учетной записи Быстрый займ восстановить её будет невозможно. Пожалуйста, тщательно обдумайте решение перед удалением.

Если после серьезного рассмотрения вы всё же решили удалить свою учетную запись Быстрый займ, внимательно ознакомьтесь и полностью поймите условия настоящего соглашения об удалении учетной записи. После согласия со всеми условиями следуйте нашей инструкции по удалению. Просмотр данного соглашения и нажатие кнопки «Удалить» означает, что вы соглашаетесь подписать и полностью соблюдать настоящее соглашение.

(Если вы решили удалить свою учетную запись Быстрый займ, читайте далее)

I. Вам необходимо знать, что удаление учетной записи повлечет следующие последствия:

1.После удаления вы не сможете войти или использовать данный аккаунт, а значит, не сможете авторизоваться/использовать/продолжить использование продуктов и услуг Быстрый займ.

2.После удаления весь контент, информация, данные и записи, связанные с использованием продуктов и услуг Быстрый займ через данный аккаунт, будут удалены или анонимизированы. Вы не сможете их восстановить, получить или запросить их возврат, а также утратите права пользователя, предусмотренные Политикой конфиденциальности Быстрый займ, если иное не предусмотрено законодательством или требованиями регуляторов. К таким данным относятся:

● Личные данные учетной записи (например, информация, указанная при регистрации) и связанные данные (телефон, e-mail и т.д.);

● Данные об использовании и записи, например: история займов, история платежей;

● Любой другой контент, информация, данные и записи. Обратите внимание: некоторые данные, не хранящиеся в вашей учетной записи (например, сообщения, отправленные другим пользователям), могут оставаться видимыми для них в анонимном виде.

3.Запрос на удаление означает отказ от любых прав, накопленных в период использования продуктов и услуг Быстрый займ, которые не были использованы. После удаления учетной записи все такие права будут утрачены, в том числе:

● Привилегии, скидки, купоны и т.п.

4.После удаления восстановление невозможно (даже если вы зарегистрируете новый аккаунт с тем же номером телефона, это будет новая учетная запись без переноса данных или прав). Перед удалением рекомендуется сделать резервную копию важной информации.

5.После удаления прекращают действовать пользовательское соглашение и иные заключенные с нами документы (если иное не предусмотрено соглашением или законом).

6.После удаления между вами и нами прекращаются все права и обязательства, и вы не сможете предъявлять претензии или начинать судебные/арбитражные процессы по использованию продуктов и услуг Быстрый займ.

7.Другие последствия, возникающие в связи с удалением учетной записи Быстрый займ.

II. Процедура удаления учетной записи Быстрый займ

1.Способы удаления:

● Онлайн: через функцию удаления учетной записи в приложении. Например: «Мой профиль» → «Настройки» → «Удалить учетную запись» → «Подтверждение удаления». Следуйте инструкциям на экране;

● Через службу поддержки: напишите на [email protected] для помощи в удалении учетной записи.

2.Настоящее соглашение содержит объяснение всех аспектов, включая последствия для ваших прав. Ознакомьтесь с ним перед началом процедуры удаления.

3.Для защиты вашей учетной записи и активов необходимо пройти проверку личности (например, подтверждение номера телефона, связанного с аккаунтом).

4.Срок удаления:

Для безопасности учетной записи и предотвращения злоумышленного удаления проводится оценка риска. Срок удаления может зависеть от ее результатов, но мы гарантируем, что учетная запись будет удалена не позднее чем через 7 дней с момента подачи заявки. В течение этого периода (период заморозки) вход в учетную запись невозможен. Если в течение 7 дней вы войдете в аккаунт, заявка на удаление считается отозванной.

5.Если вы подаете запрос на удаление своей учетной записи в ходе судебного разбирательства, арбитража, государственного расследования, предъявления претензий, подачи жалоб или при иных спорах и разногласиях, мы имеем право по своему усмотрению отказать в удовлетворении вашего запроса на удаление без вашего согласия. Если ваша учетная запись находится в периоде заморозки и в это время возникает указанный выше спор или разногласие, мы оставляем за собой право без вашего согласия по собственному усмотрению прекратить процесс удаления учетной записи и восстановить её. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что удаление вашей учетной записи Быстрый займ не уменьшает и не освобождает вас от (возможной) ответственности, возложенной на вас в соответствии с законом, соглашениями, правилами и т.д.

6.Если мы имеем основания полагать, что учетная запись использовалась для незаконных действий или подозрительных операций, мы вправе отказать в удалении и/или сохранить за собой возможность запретить регистрацию новой учетной записи с тем же номером телефона.

IV. Прочее

1.По вопросам, не урегулированным настоящим соглашением, см. Политику конфиденциальности Быстрый займ, правила и инструкции

2.Если у вас возникнут сложности или вопросы в процессе удаления учетной записи, обратитесь в службу поддержки Быстрый займ.

3.Настоящее соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством РК. Окончательное право толкования принадлежит владельцу приложения.